Политика конфиденциальности
В этой Политике конфиденциальности описывается, как Lunyee Laser Cutter («Сайт», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете, используете наши услуги или совершаете покупку на www.lunyeecnc.com («Сайт») или иным образом общаетесь с нами (совместно именуемые «Услуги»). Для целей настоящей Политики конфиденциальности «вы» и «ваш» означают вас как пользователя Услуг, независимо от того, являетесь ли вы клиентом, посетителем веб-сайта или другим лицом, чью информацию мы собрали в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящую Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любой из Услуг, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте и не получайте доступ к какой-либо из Услуг.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на Сайте, обновим дату «Последнего обновления» и предпримем любые другие шаги, требуемые применимым законодательством.

Как мы собираем и используем вашу личную информацию
Для предоставления Услуг мы собираем и собирали в течение последних 12 месяцев личную информацию о вас из различных источников, как указано ниже. Информация, которую мы собираем и используем, зависит от того, как вы взаимодействуете с нами.

Помимо конкретных вариантов использования, указанных ниже, мы можем использовать собираемую нами информацию о вас для связи с вами, предоставления Услуг, соблюдения любых применимых правовых обязательств, обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания и защиты или отстаивания Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Какую личную информацию мы собираем
Типы личной информации, которую мы получаем о вас, зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом и используете наши Услуги. Когда мы используем термин «личная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует, относится, описывает или может быть связана с вами. В следующих разделах описываются категории и конкретные типы личной информации, которую мы собираем.

Информация, которую мы собираем напрямую от вас
Информация, которую вы напрямую отправляете нам через наши Услуги, может включать:

Основные контактные данные, включая ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
Информация о заказе включает ваше имя, адрес выставления счета, адрес доставки, подтверждение оплаты, адрес электронной почты и номер телефона.
Информация об учетной записи, включая ваше имя пользователя, пароль и контрольные вопросы.
Информация о покупках, включая товары, которые вы просматриваете, кладете в корзину или добавляете в список желаний.
Информация о поддержке клиентов, включая информацию, которую вы решаете включить в сообщения с нами, например, при отправке сообщения через Услуги.
Некоторые функции Услуг могут потребовать от вас непосредственного предоставления нам определенной информации о себе. Вы можете не предоставлять эту информацию, но это может помешать вам использовать или получать доступ к этим функциям.

Информация, которую мы собираем с помощью файлов cookie
Мы также автоматически собираем определенную информацию о вашем взаимодействии с Услугами («Данные об использовании»). Для этого мы можем использовать файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии («Файлы cookie»). Данные об использовании могут включать информацию о том, как вы получаете доступ и используете наш Сайт и свою учетную запись, включая информацию об устройстве, информацию о браузере, информацию о вашем сетевом подключении, ваш IP-адрес и другую информацию о вашем взаимодействии с Услугами.

Информация, которую мы получаем от третьих лиц
Наконец, мы можем получать информацию о вас от третьих лиц, в том числе от поставщиков услуг, которые могут собирать информацию от нашего имени, например:

Компании, которые поддерживают наш Сайт и Услуги, например Shopify.
Наши платежные процессоры собирают платежную информацию (например, данные банковского счета, кредитной или дебетовой карты, адрес выставления счета) для обработки вашего платежа с целью выполнения ваших заказов и предоставления вам запрошенных вами продуктов или услуг в целях выполнения нашего договора с вами.
Когда вы посещаете наш Сайт, открываете или нажимаете на электронные письма, которые мы вам отправляем, или взаимодействуете с нашими Услугами или рекламой, мы или третьи лица, с которыми мы работаем, можем автоматически собирать определенную информацию с помощью технологий онлайн-отслеживания, таких как пиксели, веб-маяки, комплекты разработчиков программного обеспечения, сторонние библиотеки и файлы cookie.
Любая информация, которую мы получаем от третьих лиц, будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за точность информации, предоставленной нам третьими лицами, и не несем ответственности за политику или практику третьих лиц. Для получения дополнительной информации см. раздел ниже, Сторонние веб-сайты и ссылки.

Как мы используем вашу личную информацию
Предоставление продуктов и услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг в целях выполнения нашего с вами договора, включая обработку ваших платежей, выполнение ваших o

заказы, отправка вам уведомлений, связанных с вашей учетной записью, покупками, возвратами, обменами или другими транзакциями, для создания, обслуживания и иного управления вашей учетной записью, для организации доставки, упрощения любых возвратов и обменов и для предоставления вам возможности публиковать отзывы.
Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например, для отправки маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, текстовым сообщениям или обычной почте, а также для показа вам рекламы продуктов или услуг. Это может включать использование вашей личной информации для лучшей адаптации Услуг и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах.
Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной или вредоносной деятельности. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за сохранение в безопасности учетных данных вашей учетной записи. Мы настоятельно рекомендуем вам не сообщать свое имя пользователя, пароль или другие данные для доступа кому-либо еще. Если вы считаете, что ваша учетная запись была скомпрометирована, немедленно свяжитесь с нами.
Общение с вами. Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам поддержки клиентов и улучшения наших Услуг. Это в наших законных интересах, чтобы реагировать на ваши запросы, предоставлять вам эффективные услуги и поддерживать наши деловые отношения с вами.
Файлы cookie
Как и многие веб-сайты, мы используем файлы cookie на нашем Сайте. Для получения конкретной информации о файлах cookie, которые мы используем для питания нашего магазина с Shopify, см. https://www.shopify.com/legal/cookies. Мы используем файлы cookie для питания и улучшения нашего Сайта и наших Услуг (в том числе для запоминания ваших действий и предпочтений), для проведения аналитики и для лучшего понимания взаимодействия пользователя с Услугами (в наших законных интересах администрировать, улучшать и оптимизировать Услуги). Мы также можем разрешить третьим лицам и поставщикам услуг использовать файлы cookie на нашем Сайте, чтобы лучше настраивать услуги, продукты и рекламу на нашем Сайте и других веб-сайтах.

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie по умолчанию, но вы можете настроить свой браузер на удаление или отклонение файлов cookie с помощью элементов управления браузера. Пожалуйста, помните, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт и может привести к тому, что некоторые службы, включая определенные функции и общие функции, будут работать некорректно или станут недоступными. Кроме того, блокировка файлов cookie не может полностью предотвратить то, как мы делимся информацией с третьими лицами, такими как наши рекламные партнеры.

Как мы раскрываем личную информацию
В определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

Поставщикам или другим третьим лицам, которые оказывают услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, выполнение и доставка).
Деловым и маркетинговым партнерам, включая Shopify, для предоставления вам услуг и рекламы. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии с их собственными уведомлениями о конфиденциальности.
Когда вы даете нам указание, запрашиваете нас или иным образом соглашаетесь на раскрытие нами определенной информации третьим лицам, например, для отправки ваших продуктов или посредством использования вами виджетов социальных сетей или интеграции входа, с вашего согласия.
С нашими филиалами или иным образом в пределах нашей корпоративной группы, в наших законных интересах вести успешный бизнес.
В связи с деловой сделкой, такой как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых правовых обязательств (включая реагирование на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания и для защиты или отстаивания Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.
За последние 12 месяцев мы раскрыли следующие категории личной информации и конфиденциальной личной информации (обозначенной *) о пользователях для целей, изложенных выше в разделах «Как мы собираем и используем вашу личную информацию» и «Как мы раскрываем личную информацию»:

Категория Категории получателей
Идентификаторы, такие как основные контактные данные и определенная информация о заказе и счете
Коммерческая информация, такая как информация о заказе, информация о покупках и информация о поддержке клиентов
Интернет или другая аналогичная сетевая активность, такая как данные об использовании
Поставщики и третьи лица, которые оказывают услуги от нашего имени (например, поставщики интернет-услуг, платежные системы, партнеры по выполнению заказов, партнеры по поддержке клиентов и поставщики аналитики данных)
Деловые и маркетинговые партнеры
Аффилированные лица
Мы не используем и не раскрываем конфиденциальную личную информацию в целях определения характеристик о вас.

Мы не «продаем» и не «делимся» (как эти термины определены в применимом законодательстве) личной информацией за предыдущие 12 месяцев в целях участия в рекламной и маркетинговой деятельности следующим образом.

Категория личной информации Категории получателей
Идентификаторы, такие как основные контактные данные и определенная информация о заказе и счете Деловые и маркетинговые партнеры
Коммерческая информация, такая как записи о приобретенных продуктах или услугах и информация о покупках Деловые и маркетинговые партнеры
Интернет или другая подобная сетевая активность, такая как данные об использовании Деловые и маркетинговые партнеры
Пользовательский контент
Услуги могут позволить вам публиковать обзоры продуктов и другой пользовательский контент. Если вы решите отправить пользовательский контент в любую общедоступную область Услуг, этот контент будет общедоступным и доступным для всех.

Мы не контролируем, кто будет иметь доступ к информации, которую вы решите предоставить другим, и не можем гарантировать, что стороны, имеющие доступ к такой информации, будут уважать вашу конфиденциальность или обеспечивать ее безопасность. Мы не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность любой информации, которую вы делаете общедоступной, или за точность, использование или ненадлежащее использование любой информации, которую вы раскрываете или получаете от третьих лиц.

Сторонние веб-сайты и ссылки
Наш сайт может содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не аффилированные или не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности и безопасности, а также другими положениями и условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, размещенной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете на публичных или полупубличных площадках, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть видна другим пользователям Услуг и/или пользователям этих сторонних платформ без ограничений относительно ее использования нами или третьей стороной. Наше включение таких ссылок само по себе не подразумевает какого-либо одобрения контента на таких платформах или их владельцев или операторов, за исключением случаев, раскрытых в Услугах.

Данные о детях
Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем никакую личную информацию о детях. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, чтобы запросить ее удаление.

На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности у нас нет фактических сведений о том, что мы «делимся» или «продаем» (как эти термины определены в применимом законодательстве) персональные данные лиц моложе 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации
Обратите внимание, что никакие меры безопасности не являются идеальными или непроницаемыми, и мы не можем гарантировать «совершенную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы нам отправляете, может быть небезопасной во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать незащищенные каналы для передачи нам конфиденциальной или конфиденциальной информации.

Срок хранения вашей персональной информации зависит от различных факторов, таких как необходимость в информации для обслуживания вашей учетной записи, предоставления Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения других применимых контрактов и политик.

Ваши права и выбор
В зависимости от того, где вы живете, у вас могут быть некоторые или все перечисленные ниже права в отношении вашей персональной информации. Однако эти права не являются абсолютными и могут применяться только в определенных обстоятельствах, и в определенных случаях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с законом.

Право на доступ/знание. У вас может быть право запросить доступ к личной информации, которую мы храним о вас, включая сведения, касающиеся способов, которыми мы используем и передаем вашу информацию.
Право на удаление. У вас может быть право запросить удаление личной информации, которую мы храним о вас.
Право на исправление. У вас может быть право запросить исправление неточной личной информации, которую мы храним о вас.
Право на переносимость. У вас может быть право получить копию личной информации, которую мы храним о вас, и запросить ее передачу третьей стороне при определенных обстоятельствах и с определенными исключениями.
Право отказаться от продажи или распространения или целевой рекламы. У вас может быть право потребовать от нас не «продавать» или «делиться» вашей личной информацией или отказаться от обработки вашей личной информации в целях, которые считаются «целевой рекламой», как определено в применимых законах о конфиденциальности. Обратите внимание, что если вы посещаете наш Сайт с включенным сигналом отказа от Глобального контроля конфиденциальности, в зависимости от того, где вы находитесь, мы автоматически будем рассматривать это как запрос на отказ от «продажи» или «обмена» информацией для устройства и браузера, которые вы используете для посещения Сайта.
Право на ограничение и/или отказ от использования и раскрытия конфиденциальной личной информации. Вы можете иметь право потребовать от нас ограничить наше использование и/или раскрытие конфиденциальной личной информации только тем, что необходимо для предоставления Услуг или предоставления товаров, которые разумно ожидаются среднестатистическим человеком.
Ограничить

ion of Processing: Вы имеете право попросить нас прекратить или ограничить обработку личной информации.
Отзыв согласия: Если мы полагаемся на согласие на обработку вашей личной информации, вы можете иметь право отозвать это согласие.
Апелляция: Вы имеете право обжаловать наше решение, если мы откажемся обрабатывать ваш запрос. Вы можете сделать это, ответив непосредственно на наш отказ.
Управление настройками связи: Мы можем отправлять вам рекламные письма, и вы можете отказаться от их получения в любое время, используя опцию отмены подписки, отображаемую в наших письмах вам. Если вы откажетесь, мы все равно можем отправлять вам нерекламные письма, например, о вашей учетной записи или заказах, которые вы сделали.

Вы можете воспользоваться любым из этих прав, если это указано на нашем Сайте, или связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любого из этих прав. Нам может потребоваться собрать у вас информацию для проверки вашей личности, например, ваш адрес электронной почты или данные учетной записи, прежде чем предоставить содержательный ответ на запрос. В соответствии с действующим законодательством вы можете назначить уполномоченного агента для подачи запросов от вашего имени с целью осуществления ваших прав. Перед принятием такого запроса от агента мы потребуем, чтобы агент предоставил доказательства того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно у нас. Мы ответим на ваш запрос своевременно, как того требует применимое законодательство.

Мы используем рекламные сервисы Shopify, такие как Shopify Audiences, для персонализации рекламы, которую вы видите на сторонних веб-сайтах. Чтобы запретить продавцам Shopify, использующим эти рекламные сервисы, использовать вашу личную информацию для таких услуг, посетите https://privacy.shopify.com/en.

Жалобы
Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем вашу личную информацию, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже. Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, в зависимости от того, где вы живете, вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, или подать жалобу в местный орган по защите данных.

Международные пользователи
Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны, в которой вы живете, включая США. Ваша личная информация также обрабатывается сотрудниками и сторонними поставщиками услуг и партнерами в этих странах.

Если мы передадим вашу личную информацию за пределы Европы, мы будем полагаться на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии или любые эквивалентные договоры, выданные соответствующим компетентным органом Великобритании, в зависимости от ситуации, если только передача данных не осуществляется в страну, которая, как было определено, обеспечивает адекватный уровень защиты.

Контакты
Если у вас возникнут какие-либо вопросы о нашей политике конфиденциальности или настоящей Политике конфиденциальности или если вы хотите воспользоваться какими-либо из доступных вам прав, напишите нам по адресу support@lunyeecnc.com, свяжитесь с нами.

В целях применимых законов о защите данных мы являемся контролером данных вашей личной информации. Нашим представителем в [ЕЭЗ] [и] [Великобритании] является [SHOPIFY].